इंडिगो फ्लाइट कैंसिल, शादी-शुदा जोड़े का हनीमून का सपना टूटा:कपल का दर्द- अब कब मिलेगी छुट्टी नहीं पता; पटना के 2 हजार कपल का हनीमून प्लान कैंसिल

'जब शादी हुई तो हमने सोचा था कि शादी के बाद बाहर घूमने जाएंगे, खूब मस्ती करेंगे। लेकिन इंडिगो ने सब पर पानी फेर दिया। हमने एडवांस बुकिंग पर लाखों रुपए खर्च कर दिए है। वह पैसे रिटर्न नहीं हो रहे है'। यह कहना है उस कपल का, जिनकी भी हाल में ही 1 दिसंबर को शादी हुई है। इनके जैसे कई कपल परेशान है, जो फ्लाइट से हनीमून ट्रिप पर जाने वाले थे। इंडिगो क्राइसिस का आज 8 वां दिन है। पटना, दरभंगा, पूर्णिया और गया से इंडिगो की फ्लाइट कैंसिल हो गई है। आज भी 12 फ्लाइट कैंसिल है। 15 दिसंबर के बाद हालात सामान्य होने की संभावना है। फ्लाइट कैंसिल होने की वजह से हजारों लोग परेशान हो रहे है। इसमें करीब 2 हजार के आसपास पटना के कपल है, जो हनीमून के लिए जाने वाले थे। फ्लाइट कैंसिल होने से परेशान कपल से हमने बात की और उनकी परेशानी जानी। हनीमून ट्रिप में बुकिंग के लिए 1 लाख रुपए खर्च कर दी हाल ही में शादी हुए श्वेता ने कहा कि हमने सोचा था की पहले पटना से चेन्नई जाएंगे, उसके बाद पोर्ट ब्लेयर जाएंगे। अभी हाल में ही हमारी शादी हुई है। हमने अपनी शादी को यादगार बनने और इंजॉय करने के लिए ट्रिप प्लान किया था। शादी के नाम पर बड़ी मुश्किल से ऑफिस से 15 दिन के लिए छुट्टी मिली थी। हम 5 तारीख को पटना से चेन्नई के लिए निकलने वाले थे। इसके लिए चेन्नई और पोर्ट ब्लेयर पहले से ही होटल और गाड़ी की बुकिंग कर ली थी। पूरे ट्रिप के लिए सिर्फ बुकिंग पर हमने 1 लाख रुपए खर्च कर दी है। 5 दिसंबर को जैसे ही पटना पहुंचे, जानकारी मिली की फ्लाइट कैंसिल हो गई है। हमें 7 दिसंबर के लिए शेड्यूल किया गया, लेकिन 7 दिसंबर को भी फ्लाइट कैंसिल हो गई। ट्रेन से अब जा नहीं सकते है, क्योंकि बुकिंग का पूरा शेड्यूल बिगड़ गया है। होटल, गाड़ी, सफारी और सफारी कैंप की बुकिंग में जो एडवांस पैसे दिया है, वह रिटर्न नहीं हो रहा है। आगे हमें छुट्टी मिल नहीं रही है। ऐसे में हमारा पूरा ट्रिप ही खराब हो गया है। हनीमून पर जाने के लिए 6 महीने से छुट्टी नहीं ली आनंद ने कहा कि मैंने पिछले 6 महीने से एक दिन भी छुट्टी नहीं ली थी कि शादी के बाद लंबी छुट्टी लेकर कहीं घूमने जाएंगे। फ्लाइट कैंसिल होने की वजह से पूरा प्लान खराब हो गया है। अब आगे कब छुट्टी मिलेगी यह पता नहीं है। अपने वाइफ के साथ बाहर घूमने जाने के लिए हमने अपने परिवार को भी काफी मनाया था। मेरे घर वाले पहले मान नहीं रहे थे, लेकिन बाद भी वह मान गए। हम शादी के समय काफी एक्साइटेड थे। 1 दिसंबर को शादी थी। 3 को रिसेप्शन और 5 को घूमने निकलने वाले थे। लेकिन अब कब जाएंगे इसका कुछ पता नहीं है। होटल वाले बुकिंग डेट आगे बढ़ा तो रहे है, लेकिन हमें छुट्टी नहीं मिल रही है। इंडिगो को फ्लाइट कैंसिल करनी थी तो पहले नोटिफिकेशन दे देना चाहिए था, ताकि हम पहले से अपना दूसरा प्लान बना लेते। 25 कपल्स ने अपने पैकेज कैंसिल कराए आगे टूर एण्ड ट्रैवल कंपनी वालों से भी बात की। पटना के सुविधा टूर एंड ट्रेवल्स के सौरभ खेमका ने बताया कि इंडिगो क्राइसिस के चलते करीब 25 कपल्स ने अपने पैकेज को कैंसिल कराया है। इसमें केरला, गोवा, दुबई, थाईलैंड, सिंगापुर, पोर्ट ब्लेयर, बाली जैसी जगह शामिल है। इससे हमारे पॉकेट पर भी मार पड़ी है। इस क्राइसिस में फाइनेंशियल नुकसान से ज्यादा हमें मेंटल नुकसान हुआ है। हर दिन इन्क्वायरी के लिए कस्टमर के 4-5 बार कॉल आ जाते हैं। हम लोग यह कोशिश कर रहे हैं कि पैकेज रीशेड्यूल हो जाए। मगर समस्या यह है कि कई होटल वाले पैसा रिफंड नहीं कर रहे हैं। यहां तक की दुबई में एक कपल ने बुर्ज खलीफा घूमने के लिए टिकट बुक करवाया था, जिसका पैसा अब रिफंड नहीं हो सकता है। बुर्ज खलीफा घूमने के लिए पर पर्सन 4000 रुपए टिकट के दाम है। कई लोग ऐसे भी हैं जो इंडिगो की बजाय दूसरे फ्लाइट बुक करके जाने की प्लानिंग में है, मगर यहां समस्या यह है कि जो टिकट 10,000 में बुक हुई थी उसका दाम अब 50,000 हो गया है। कोई भी कस्टमर इतना बुक करके नहीं जाएगा। अब टेंशन यह भी है कि जो पैकेज रीशेड्यूल हम लोग करवा रहे हैं उस वक्त भी अगर इंडिगो क्राइसिस रही तो काफी नुकसान झेलना पड़ जाएगा। 25 लाख से ज्यादा का हुआ नुकसान RPS ट्रेवल्स के मालिक गोखलेश कुमार ने कहा कि इस शादी सीजन में एवरेज 40 कपल्स ने पैकेज बुकिंग की थी, जिसमें से 20 कैंसिल हो गया है। इसमें गोवा, त्रिवेंद्रम, पोर्ट ब्लेयर, कन्याकुमारी आदि जगह है शामिल थी। फ्लाइट कैंसिल होने की वजह से काफी परेशानी हुई है। इस क्राइसिस की वजह से हम जैसे ट्रैवल एजेंसी को करीब 25 लाख का नुकसान हुआ है। मैं यही कहूंगा कि कोई भी एयरलाइंस अपना सिस्टम बना ले उसके बाद ही बुकिंग ले, क्योंकि इससे यात्री के साथ-साथ हम जैसे ट्रैवल एजेंट को भी परेशानी होती है। लोग घूमने के लिए जा रहे पटना से सबसे अधिक लोग पोर्ट ब्लेयर, केरला, गोवा, मनाली, गंगटोक, दुबई, थाईलैंड, सिंगापुर, बाली लोग घूमने के लिए जा रहे है। घूमने जाने वालों में सबसे फैमिली टूर और कपल हनीमून है। अधिकतर लोग 1 महीने के प्लान पर जाने वाले थे, जो न्यू ईयर सेलिब्रेट करने के बाद बिहार वापस आने वाले थे। इंडिया के अलग-अलग जगहों पर और विदेश जाने वालों में सबसे अधिक स्टूडेंट और काम के सिलसिले से जाने वाले लोग हैं। पटना में करीब 100 से अधिक ट्रैवल एजेंसी है जो टूर पैकेज बुक करती है। पूरे पटना में करीब 2000 से अधिक लोगों का टूर पैकेज कैंसिल हुआ है। इसमें 600 से अधिक हनीमून पर जाने वाले कपल थे। अधिकतर लोग पटना से कनेक्टिंग फ्लाइट लेकर विदेश जाने वाले है। पटना से अलग-अलग हनीमून पैकेज का रेंज पटना से हनीमून के लिए ज्यादातर 4–6 दिन के पैकेज बुक होते है, जिसमे ट्रांसपोर्ट, होटल और साइटसीइंग की व्यवस्था कपल के लिए होता है। 25,000 से 1.5 लाख तक की रेंज में बुकिंग होती है।